信件回复 满意度调查
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| 标题： | 南湖新区滨湖新境界小区外墙瓷片脱落严重！ |
| 来信人： | 陈练 |
| 来信时间： | 2019-07-04 10:35:16 |
| 内容： | 我是南湖新区滨湖新境界小区的一名业主，于2017年入住，从去年开始发现各楼栋外墙有瓷片掉落的现象，特别是刮风下雨时愈加严重。又一年过去，入住率仅30%不到的新小区本该静谧优雅，现在却是满目疮痍。两年间，业主们不断向物业反应，物业也联系施工方作了修缮，并作出回复:一是对掉落处重补，二是对鼓空处重贴。整改近两年，但变化的仅是外墙多了几道补丁，而瓷片掉落的次数却是越来越频繁、面积越来越大，甚至还有修补过的地方再次掉落！现在，附着在外墙的瓷片就是一把把悬在高空的利剑，在底下行走的你永远不知道意外和明天哪个会先来。6月13日，深圳福田5岁男童被高空玻璃砸中，抢救无效身亡；6月19日，江苏南京一名10岁女孩、江阴一名小学男生分别被高空坠物砸中……这类事故还在不断上演，没有侥幸！在此，强烈请求市政府有关部门加强监管，严查工程质量，并敦促相关单位、企业拿出治标治本、行之有效的整改措施，还业主们一个安心的居住环境。 |
| 回复部门： | 市住建局 |
| 回复时间： | 2019-07-15 08:00:20 |
| 回复内容： | 陈练： 您好！您咨询bet36体育在线_bet36体育投注￥官网南湖新区滨湖新境界小区外墙瓷片脱落严重的问题已收悉，现经市建筑工程质量安全监督站核实处理后，回复如下： 收悉该问题后，我站高度重视，立即联系开发商负责人，负责人回复说明外墙瓷片脱落的情况，一直在进行全面排查整改，目前已安排两台吊篮进行维修施工，但是维修需要一定时间，希望您能理解。 特此回复。 市建筑工程质量安全监督站 |