信件回复 满意度调查
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| 标题： | 望湖公寓内的小房车为何屡遭人为划痕却无人理踩？？ |
| 来信人： | 黄强 |
| 来信时间： | 2013-07-13 08:23:41 |
| 内容： |
盛荣华市长： 7月9日凌晨至10日早上7：20分之间，我的一部别克凯越小房车停在院内，被人恶意地从车头到车尾划了二道很深的印，这种不道德的行为令人十分气愤。我们每月是交了物业管理费的，但那里的主管却说不止你一个人被划过，我们没有办法。请问：我们这些户主的私人财产是否得了保障与安全感呢？我们需要有一个明确的说法与措施。 |
| 回复部门： | 市住建局 |
| 回复时间： | 2013-07-26 09:11:07 |
| 回复内容： | 电话8758193已告知该业主，如服务合同内容中体现出了该项管理内容，那么物业公司有责任进行相关赔偿。如果服务合同内容中无该项服务，那么建议该业主报案，由派出所通过专业手段判定责任。 |